Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Aquaponics Solutions NELE GmbH, Breitenau 11, 4624 Pennewang, Österreich, FN 516900 y (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (iSd KSchG) als auch an Unternehmer.

2. Vertragsgegenstand

Das Unternehmen bietet Leistungen in folgenden Bereichen an:

1. Unternehmensberatung & Digitale Inhalte: Dokumente zur Aquaponik-Planung, E-Learning-Kurse und Betrieb einer Online-Plattform.
2. Produktion: Lieferung von schlüsselfertigen oder teilmontierten Aquaponik-Modulen.
3. Handel: Verkauf von Komponenten für Aquakultur, Hydrokultur und Aquaponik.
4. Support: Online- und Vor-Ort-Unterstützung.

3. Vertragsschluss und Digitale Inhalte

(1) Die Präsentation der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Besonderheit Digitale Inhalte: Bei Kauf von digitalen Inhalten (Dokumente, E-Learning) erfolgt die Bereitstellung sofort nach Zahlungseingang. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und nimmt zur Kenntnis, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert.

4. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Ausnahmen vom Rücktrittsrecht:

• Bei digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat (siehe Punkt 3.2).
• Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (individuelle Aquaponik-Module).
• Bei Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (individuelle Konzepte für Aquaponik-Anlagen).
• Bei Dienstleistungen (Beratung/Support), wenn diese bereits vollständig erbracht wurden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Versandkosten für Module und Komponenten werden gesondert ausgewiesen.

6. Lieferung und Montage (Produktion/Handel)

(1) Die Lieferung von Aquaponik-Modulen erfolgt ab Werk oder per Spedition gemäß individueller Vereinbarung.

(2) Der Kunde hat für die notwendigen Anschlüsse (Wasser, Strom, Abfluss) am Aufstellungsort gemäß den bereitgestellten Planungsdokumenten Sorge zu tragen.

7. Nutzungsrechte Online-Plattform und E-Learning

(1) Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform und der E-Learning-Inhalte für den eigenen Bedarf.

(2) Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte ist untersagt.

8. Mitwirkungspflichten und Eigenverantwortung des Kunden

(1) Biologische Systemstabilität: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es sich bei den gelieferten Aquaponik-Modulen und bei den Anlagen, die anhand von Dokumenten, Schulungen und anderen Informationen des Anbieters erstellt wurden, um ein komplexes, biologisches Kreislaufsystem handelt. Der Erfolg des Betriebs (insbesondere Fischzuwachs und Pflanzenertrag) hängt maßgeblich von externen Faktoren und der fachgerechten Betreuung durch den Kunden ab.

(2) Wartung und Überwachung: Der Kunde verpflichtet sich, die Anlage gemäß gesetzlichen Vorgaben und den bereitgestellten Dokumentationen und Schulungsinhalten zu betreiben. Dazu gehören insbesondere:

• ·Die tägliche Kontrolle der Vitalität von Fisch- und Pflanzenbeständen.
• ·Die regelmäßige Überprüfung und Dokumentation der Wasserparameter (z. B. pH-Wert, Temperatur, Ammonium/Ammoniak, Nitrit, Nitrat und Sauerstoffgehalt).
• ·Die regelmäßige und ausreichende Reinigung und Wartung der technischen Komponenten (Pumpen, Filter, Sensoren).

(3) Infrastrukturelle Voraussetzungen: Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass am Aufstellungsort die erforderlichen baulichen und technischen Voraussetzungen (z. B. ebener und tragfähiger Untergrund, stabile Stromversorgung, Wasseranschluss, Klimatisierung/Belüftung) dauerhaft gegeben sind.

(4) Meldepflicht bei Störungen: Tritt eine technische Störung auf oder weichen die Wasserwerte massiv vom Normbereich ab, hat der Kunde den Anbieter unverzüglich zu informieren, sofern er die Situation nicht durch die bereitgestellten Informationen und Dokumentationen selbst beheben kann.

(5) Haftungsausschluss bei mangelnder Mitwirkung: Der Anbieter haftet nicht für Schäden (insbesondere den Verlust von Fischbesatz oder Ernteausfälle), die auf eine Verletzung dieser Mitwirkungspflichten, unsachgemäße Fütterung, mangelnde Hygiene oder eigenmächtige Veränderungen an der Systemkonfiguration zurückzuführen sind.

9. Use Restrictions for 9. Nutzungsbeschränkung für Konzepte und Dokumentationenand Documentation

(1) Umfang der Lizenz: Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, erwirbt der Kunde mit dem Kauf von Konzepten, Planungsunterlagen, Anleitungen oder Implementierungsdokumentationen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für genau eine (1) physische Anlage.

(2) Verbot der Mehrfachnutzung: Die Verwendung der bereitgestellten Informationen, Pläne und Daten zur Errichtung, zum Betrieb oder zur Erweiterung einer weiteren (zweiten oder mehr) Anlage ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung und zusätzliche Lizenzierung durch den Anbieter untersagt.

(3) Weitergabeverbot & Urheberschutz: Sämtliche Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Unterlagen – weder im Original noch in Kopie, weder entgeltlich noch unentgeltlich – an Dritte weiterzugeben, zu veröffentlichen oder Dritten zugänglich zu machen. Dies gilt auch für Teile der Dokumentation oder daraus abgeleitete Eigenentwürfe.

(4) Vertragsstrafe: Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen diese Nutzungsbeschränkung (insbesondere die unbefugte Weitergabe oder die Verwendung für zusätzliche Anlagen) behält sich der Anbieter die Geltendmachung einer angemessenen Vertragsstrafe sowie darüberhinausgehende Schadenersatzansprüche vor.

10. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

(2) Da Aquaponik ein biologisches System ist, übernimmt der Anbieter keine Haftung für den Erfolg der Mast (Fischverlust) oder das Pflanzenwachstum, sofern dies auf unsachgemäße Bedienung, Wasserqualitätsschwankungen oder mangelnde Wartung durch den Kunden zurückzuführen ist (siehe Punkt 8)

(3) Der Anbieter haftet dem Kunden für Schäden – ausgenommen für Personenschäden – nur im Falle groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit). Dies gilt sinngemäß auch für Schäden, die auf vom Anbieter beigezogene Dritte zurückgehen. Die Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung wird betraglich in jedem Fall mit der Versicherungssumme der Haftpflichtversicherung begrenzt.

(4) Schadenersatzansprüche des Kunden können nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden.

(5) Der Kunde hat jeweils zu beweisen, dass der Schaden auf ein Verschulden des Auftragnehmers zurückzuführen ist.

(6) Sofern der Anbieter das Werk unter Zuhilfenahme Dritter erbringt und in diesem Zusammenhang Gewährleistungs- und/oder Haftungsansprüche gegenüber diesen Dritten entstehen, tritt der Anbieter diese Ansprüche an den Kunden ab. Der Kunde wird sich in diesem Fall ausschließlich an diese Dritten halten.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Änderungen des Vertrages und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform; ebenso ein Abgehen von diesem Formerfordernis. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

(3) Gerichtsstand für Unternehmergeschäfte ist der Sitz der Gesellschaft.

Stand: 10. Februar 2026